V družabnem omrežju VKontakte sta ime in priimek glavna informacija vsakega profila, ki omogoča identifikacijo lastnika strani. In čeprav je takšne podatke mogoče kadar koli spremeniti, so pri priimku pogosto težave. V današnjem članku vam bomo povedali o glavnih razlogih, zakaj se priimek ne spremeni, in kako pravilno rešiti to težavo.
Priimek VK se ne spremeni
Do danes ni veliko razlogov za težave s spremembo imena zaradi sodelovanja uprave v tem procesu. Če kljub temu naletite na težave, se je najverjetneje zgodilo zaradi napak v imenu ali priimku.
1. način: Neveljavne informacije
Glavni in pogosto edini razlog, da se ime VKontakte ne spremeni, je navajanje lažnih podatkov, po preverjanju katerih prejmete neodobritev uprave. To so lahko na primer poskusi določitve vzdevka kot dodatek k imenu ali preprosto redka različica priimka.
Edina razpoložljiva rešitev v tem primeru je navedba pravilnega imena in priimka, ki bo po preverjanju s strani uprave sprejeta kot resnična. Nick je mogoče namestiti le, če ustvarjanje nove strani, ker podatki med registracijo niso preverjeni.
2. način: Nastavitev redkega priimka
V primeru redke variante priimka, pa tudi imena, je nekoliko težje spremeniti, a vseeno povsem možno. Če želite to narediti, se boste morali obrniti na upravo vira neposredno prek tehnične podpore z uporabo predhodno pripravljenega obrazca za povratne informacije.
Preberite tudi: Kako pisati v tehnično podporo VK
- Pojdi na razdelek "Pomoč" na spletnem mestu VKontakte s pomočjo spodnje povezave. Tukaj morate odpreti istoimenski zavihek "Pomoč" in v bloku "Stran" kliknite na povezavo "Pokaži vse".
- V zavihku "Seznam vprašanj" skozi meni na desni strani okna poiščite in odprite razdelek "Sprememba imen"... Na seznamu izberite "Moje ime je redko, a resnično".
- Natančno preberite navedene informacije in se pomaknite po spodnji strani. Za nadaljevanje uporabite gumb "Zastavite vprašanje o spremembi imena".
- Po preklopu na zavihek "Novo vprašanje" izpolnite naslov in na kratko opišite redko težavo s priimkom, s katero se srečujete. Če sprašujete o drugačni težavi, uporabite ustrezno možnost.
- Naslednje polje na strani je treba izpolniti glede na težavo, dovolj podrobno opisati situacijo in dodati želeni priimek.
- Na koncu pritisnite gumb "Priloži" v bloku "Fotografija vašega dokumenta" in dodajte posnetek katerega koli od tam naštetih dokumentov. Najbolje je, če potni list fotografirate, če želite, in izpolnite podatke o seriji in številki.
![Dodajanje datoteke dokumenta za spremembo imena VKontakte]()
Po pritisku na gumb "Pošlji" vprašanje bo šlo v potrditev upravi in če se želeni priimek popolnoma ujema z dokumentom, bo prišlo do spremembe.
Dokumenti drugih ljudi ne bi smeli uporabljati za preverjanje, še bolj pa za ponaredke, saj posledično lahko ne samo zavrnete spremembo, ampak tudi blokirate račun. Hkrati je reševanje tovrstnega problema veliko težje kot spreminjanje priimka.
3. način: uporaba posebnih znakov
Včasih pride do težav s spreminjanjem priimka zaradi uporabe posebnih znakov, kot so številke ali znaki, ki niso na voljo na klasični tipkovnici. Rešitev je, tako kot v primeru vzdevka, zavrnitev njihove uporabe.
Ker je družabno omrežje VKontakte pretežno projekt v ruskem jeziku, črke iz latinske abecede pogosto veljajo za posebne znake.Kot rešitev se lahko zatečete k dvema možnostma, in sicer, da se izognete uporabi takšnih simbolov ali se obrnete na tehnično podporo v skladu z zgornjimi navodili in predložite dokumente, ki potrjujejo pravilno črkovanje priimka.
4. metoda: čakalna doba
Ime in priimek lahko v 30 dneh spremenite le enkrat, kar včasih postane tudi vzrok obravnavane težave. Tej omejitvi se ni mogoče izogniti, tudi če se obrnete na tehnično podporo VKontakte.
Za rešitev bo dovolj, da počakate nekaj časa in poskusite znova spremeniti priimek. Če se težave še vedno pojavijo, se za pomoč obrnite na upravo družbenega omrežja.
5. metoda: težave na spletnem mestu
Pogosto se težave pojavijo neposredno na samem spletnem mestu za socialno mreženje ali v uradni mobilni aplikaciji. V tem primeru bi bila edina rešitev preverjanje stanja vira z uporabo drugega dovolj zaupanja vrednega spletnega mesta s pomočjo spodnje povezave.
Pojdite na VKontakte na Downdetector
Če socialno omrežje v zadnjem času deluje stabilno, lahko pozorno preberete komentarje drugih uporabnikov na istem spletnem mestu, saj nimajo vsi okvar VK. V nasprotnem primeru samo počakajte, da strokovnjaki obnovijo pravilno delovanje vira.
Zaključek
Postopek spreminjanja imena in priimka praviloma ni odvisen od zunanjih okvar, zato je večino težav enostavno rešiti, če preprosto vnesete zanesljive podatke. V drugih primerih priporočamo, da se takoj obrnete na razdelek "Sprememba imen" Na strani "Pomoč".