Zakaj sporočila VKontakte berejo sami

Sporočila v družabnem omrežju VKontakte so, tako kot na večini podobnih virov, razporejena tako, da so neprebrana, dokler jih prejemnik ne odpre. Tako prejemnik in pošiljatelj lahko pravočasno spoznata stanje sporočila, tudi brez dodatnih obvestil. V današnjih navodilih bomo analizirali težavo, ko bodo poslana sporočila označena kot prebrana.

Razlog 1: Splošne težave na spletnem mestu

Najpogosteje so vzrok za vse vrste težav in napak na spletnem mestu VK in v mobilni aplikaciji težave na strežnikih tega socialnega omrežja. Med nekaterimi od teh incidentov nekatere funkcije preprosto ne delujejo, vendar obstajajo tudi primeri, ko možnosti ne delujejo pravilno, vključno s sporočili, ki jih začnejo brati sami. Za diagnosticiranje tovrstne okvare se obrnite na spletno storitev Downdetector, ki sicer nima nič skupnega z upravo VK, vendar na podlagi številnih pritožb uporabnikov še vedno ponuja informacije o okvarah.

Pojdite na spletno mesto Downdetector

Tudi če so bile v VK odkrite težave, poskusite prebrati komentarje ljudi v ločenem bloku na istem spletnem mestu. Tako boste lahko zagotovo ugotovili razlog, saj če bi se sporočila prebrala sama zaradi napake v administraciji, bi se težava najverjetneje pojavila pri večini uporabnikov.

Razlog 2: Konflikt različice

Druga dokaj pogosta, a ne povsem očitna težava je lahko odjemalec, odprt v telefonu z dialogom, ko uporabljate drugo različico socialnega omrežja, vključno s spletnim mestom. To je posledica dejstva, da če se v mobilni aplikaciji odpre pogovorno okno, se bodo vsa prejeta sporočila samodejno prebrala, tudi če je zaslon zaklenjen.

Več podrobnosti:
Kako zapreti aplikacijo v Androidu
Zaprite aplikacije v iPhonu

V tem primeru obstaja samo ena rešitev - zapreti pogovorno okno in odpreti vsaj splošni odsek "Sporočila".

Razlog 3: Sporočila v pogovoru

Pri komunikaciji z več uporabniki VK naenkrat prek pogovorov lahko pride tudi do težave s samodejnim branjem sporočil. Vendar v tem primeru to skorajda ni okvara, saj posebnost tovrstnega pogovornega okna sama ne upošteva posameznih uporabnikov. Posledično bodo sporočila, ki si jih ogleda en sogovornik, drugi samodejno označili kot prebrana.

Navedeno ne velja za obvestila o prejetih sporočilih, prikazana kot ikona s številko poleg pogovornega okna ali potisna obvestila na pametnem telefonu. Če torej sporočila beremo kot pri odpiranju pogovora, to verjetno ni težava.

Razlog 4: Vdor v račun

Morda je najbolj očiten, a hkrati malo verjeten razlog za samostojno branje sporočil vdiranje strani. To je posledica dejstva, da ima napadalec odprt nekakšen dialog, nova sporočila, v katerih se samodejno preberejo, ne da bi vam poslali ustrezna obvestila.

1. Če želite diagnosticirati težavo, bo dovolj, da obiščete razdelek "Varnost" v "Nastavitve" mestu in v bloku "Zadnja dejavnost" posredovane podatke preverite z vašim naslovom IP in časom obiska strani.

   Več podrobnosti: Kako videti čas obiskov VK

2. Informacije o naslovu IP lahko brez težav najdete v internetu s pomočjo posebnih spletnih storitev.

   Več podrobnosti: Kako najti naslov IP

   Opomba: Lokacija, navedena v VKontakte, se lahko pogosto razlikuje od vaše zaradi informacij o registraciji naslova IP. Zato se zanašajte samo na določene podatke.

3. Če med preverjanjem sej najdete nekaj nepotrebnega, uporabite povezavo Končaj vse seje... To vam bo omogočilo takojšnjo odjavo iz računa v vseh aplikacijah in brskalnikih, razen v vašem.

   Več podrobnosti: Kako končati vse seje VK

4. Po tem koraku je priporočljivo spremeniti geslo za stran, saj v primeru vdora v račun ni tako težko znova se prijaviti. O tem smo govorili v ločenem navodilu.

   Več podrobnosti:
   Kako spremeniti geslo s strani VK v računalniku
   Spreminjanje gesla VK iz telefona

Strani v socialnem omrežju VKontakte so dokaj dobro zaščitene pred vdori, zaradi česar je ta možnost malo verjetna. Vendar se v vsakem primeru splača dodatno preverjanje. Prav tako ne pozabite pravočasno preveriti virusa v računalniku.

Preberite tudi:
Kako v računalniku pregledati viruse brez protivirusnega programa
Najboljša protivirusna programska oprema za osebni računalnik

Razlog 5: Boti in aplikacije

Uporabniki socialne mreže VK pogosto uporabljajo orodja drugih proizvajalcev, vključno s tistimi, ki omogočajo namerno označevanje vsakega novega sporočila kot prebranega. Možno je, da ste že prej povezali kakšnega bota ali aplikacijo, ki zdaj deluje pravilno in opravlja svojo glavno nalogo.

1. Če želite težavo odpraviti, morate poiskati aplikacijo in jo deaktivirati z uporabo nastavitev na glavni strani aplikacije ali nastavitev socialnega omrežja. V drugem primeru, če želite prekiniti povezavo, morate odpreti "Nastavitve" in v zavihku Nastavitve aplikacije kliknite na križ poleg želenega predmeta.
2. Če ste izbrali želeno aplikacijo, se po osvežitvi strani prekine povezava med njo in računom, zaradi česar sporočila ne bodo več brana sama. Kljub temu pa lahko v prihodnosti znova povežete isto programsko opremo ali bota z enakimi parametri.

Takšna orodja niso zelo zahtevna, na primer aplikacije in roboti za diskretno branje sporočil. Toda v primerjavi s prej omenjenim krampom se ta možnost zdi veliko bolj pomembna.

Kontaktiranje podpore

Če ne morete ugotoviti vzroka okvare in obnoviti običajnega delovanja pogovornih oken VKontakte, je zadnja možnost, da se obrnete na službo za podporo socialnemu omrežju. Za to ima spletno mesto ločen odsek "Pomoč"dostopna prek glavnega menija v zgornjem desnem kotu.

Več podrobnosti: Kako pisati v tehnično podporo VK

Vprašanje je najbolje zastaviti v poglavju "Sporočila" za hiter odgovor. V tem primeru je treba podporno storitev uporabljati le v skrajnem primeru, saj vas bo to, čeprav ne bo povzročilo blokade računa, vseeno prisililo, da počakate nekaj časa, ko pa bi težavo dejansko lahko rešili sami.

Edini primer, ko pri nastajajoči težavi ni mogoče storiti ničesar, je globalna okvara na spletnem mestu za družabna omrežja. Preostale okvare, povezane z avtomatskim branjem sporočil, tako ali drugače vsebujejo načine odprave in jih je mogoče enostavno rešiti, če ste pozorni na vsako možnost v vrstnem redu čakalne vrste.