Pri delu v računalniku z operacijskim sistemom Windows se pogosto pojavijo primeri kritičnih napak, ki jih spremlja BSOD. Danes bomo analizirali eno od teh zrušitev, med katero je prikazan modri zaslon smrti z navedenim gonilnikom dxgkrnl.sys.
BSOD dxgkrnl.sys v operacijskem sistemu Windows 7
Ta sistemska datoteka je del programske opreme za upravljanje grafičnega vmesnika NVIDIA (grafična kartica). Razlogi za BSOD so v poškodbah komponent, zastarelosti ali nezdružljivosti trenutnega gonilnika z OS ali najnovejšimi posodobitvami. Spodaj navajamo glavne načine za odpravo najpogostejših dejavnikov, ki vplivajo na pojav napake.
Razlog 1: Poškodovan in zastarel voznik
To je najpogostejši vzrok smrti modrega zaslona dxgkrnl.sys. To je mogoče odpraviti z vnovično namestitvijo programske opreme NVIDIA z uporabo določenega algoritma.
- Prenesite gonilnik za svojo grafično kartico z uradnega spletnega mesta.
Več podrobnosti:
Določanje serije izdelkov grafičnih kartic Nvidia
Pojdite na stran za prenos - Programsko opremo odstranimo s pomočjo posebne programske opreme. To morate storiti v "Varni način".
Več podrobnosti:
Načini odstranitve programske opreme NVIDIA iz računalnika
Vstop v varni način v sistemu Windows 7 - Bivanje noter "Varni način", očistimo računalnik od preostalih "repov" gonilnika CCleaner... Če ste za odstranitev uporabljali programe DDU ali Revo Uninstaller, lahko ta korak preskočite.
Več podrobnosti: Popravljanje napak in odstranjevanje "smeti" v računalniku z operacijskim sistemom Windows 7
- Odhajamo iz "Varni način" in namestite paket, prenesen v 1. koraku, na običajen način. V članku, ki je na voljo na spodnji povezavi, se imenuje zahtevani odstavek "Ročna posodobitev".
Več podrobnosti: Posodabljanje gonilnikov grafične kartice NVIDIA
Razlog 2: Overclocking
Zaradi pretiranega zaupanja v frekvence GPU ali pomnilnika lahko pride do zrušitve gonilnikov grafičnega modrega zaslona. Rešitev tukaj bo bodisi popolna zavrnitev overclockinga bodisi zmanjšanje parametrov na sprejemljivo raven (eksperimentalno določeno).
Več podrobnosti: Overclocking grafike NVIDIA GeForce
Razlog 3: Vzporedno nalaganje GPU
Z vzporednim nalaganjem mislimo na hkratno delovanje grafične kartice s strani več programov. Na primer, to so lahko igre na srečo in rudarstvo ali upodabljanje GPU v različnih kombinacijah. Posebno pozornost je treba nameniti rudarjenju digitalne valute, saj ta zelo močno naloži krmilnik video pomnilnika, kar je najpogostejši razlog za "zrušitve".
Razlog 4: Virusi
Če zgornja priporočila niso privedla do želenega rezultata, razmislite o možnosti okužbe računalnika z virusi. V takem primeru je treba s posebnimi programi skenirati diske in odstraniti škodljivce. Druga možnost je, da poiščete brezplačno pomoč pri prostovoljnih virih. Ko je računalnik "ozdravljen", ponovite ponovno namestitev v skladu z navodili iz prvega odstavka.
Več podrobnosti: Kako očistiti računalnik pred virusi
Razlog 5: Okvara naprave
Drugi razlog za nestabilno delovanje grafičnega podsistema je fizična okvara grafične kartice. Glavni simptom je, da naprava po vseh zgornjih manipulacijah ne deluje normalno. V tem primeru obstaja samo en izhod - stik s specializirano delavnico za diagnostiko in popravila.
Zaključek
Odpravljanje napake BSOD dxgkrnl.sys v operacijskem sistemu Windows 7 se v bistvu nanaša na ponovno namestitev gonilnika za grafično kartico. Če navodila niso pomagala, da se znebite "zrušitev", je vredno razmisliti o drugih dejavnikih - pretiranem overclockingu ali nalaganju krmilnika pomnilnika, pa tudi morebitnem napadu virusa ali okvari naprave.