Pri delu v računalniku z operacijskim sistemom Windows se pogosto pojavijo primeri kritičnih napak, ki jih spremlja BSOD. Danes bomo analizirali eno od teh zrušitev, med katero je prikazan modri zaslon smrti z navedenim gonilnikom dxgkrnl.sys.

BSOD dxgkrnl.sys v operacijskem sistemu Windows 7

Ta sistemska datoteka je del programske opreme za upravljanje grafičnega vmesnika NVIDIA (grafična kartica). Razlogi za BSOD so v poškodbah komponent, zastarelosti ali nezdružljivosti trenutnega gonilnika z OS ali najnovejšimi posodobitvami. Spodaj navajamo glavne načine za odpravo najpogostejših dejavnikov, ki vplivajo na pojav napake.

Razlog 1: Poškodovan in zastarel voznik

To je najpogostejši vzrok smrti modrega zaslona dxgkrnl.sys. To je mogoče odpraviti z vnovično namestitvijo programske opreme NVIDIA z uporabo določenega algoritma.

  1. Prenesite gonilnik za svojo grafično kartico z uradnega spletnega mesta.

    Prenos gonilnikov za grafično kartico NVIDIA z uradne spletne strani

    Več podrobnosti:
    Določanje serije izdelkov grafičnih kartic Nvidia
    Pojdite na stran za prenos

  2. Programsko opremo odstranimo s pomočjo posebne programske opreme. To morate storiti v "Varni način".

    Zagon v varnem načinu Windows 7

    Več podrobnosti:
    Načini odstranitve programske opreme NVIDIA iz računalnika
    Vstop v varni način v sistemu Windows 7

  3. Bivanje noter "Varni način", očistimo računalnik od preostalih "repov" gonilnika CCleaner... Če ste za odstranitev uporabljali programe DDU ali Revo Uninstaller, lahko ta korak preskočite.

    Čiščenje smeti s CCleanerjem v sistemu Windows 7

    Več podrobnosti: Popravljanje napak in odstranjevanje "smeti" v računalniku z operacijskim sistemom Windows 7

  4. Odhajamo iz "Varni način" in namestite paket, prenesen v 1. koraku, na običajen način. V članku, ki je na voljo na spodnji povezavi, se imenuje zahtevani odstavek "Ročna posodobitev".

    Hitra namestitev gonilnika za grafično kartico NVIDIA

    Več podrobnosti: Posodabljanje gonilnikov grafične kartice NVIDIA

Razlog 2: Overclocking

Zaradi pretiranega zaupanja v frekvence GPU ali pomnilnika lahko pride do zrušitve gonilnikov grafičnega modrega zaslona. Rešitev tukaj bo bodisi popolna zavrnitev overclockinga bodisi zmanjšanje parametrov na sprejemljivo raven (eksperimentalno določeno).

Overclocking NVIDIA Graphics z MSI Afterburner

Več podrobnosti: Overclocking grafike NVIDIA GeForce

Razlog 3: Vzporedno nalaganje GPU

Z vzporednim nalaganjem mislimo na hkratno delovanje grafične kartice s strani več programov. Na primer, to so lahko igre na srečo in rudarstvo ali upodabljanje GPU v različnih kombinacijah. Posebno pozornost je treba nameniti rudarjenju digitalne valute, saj ta zelo močno naloži krmilnik video pomnilnika, kar je najpogostejši razlog za "zrušitve".

Razlog 4: Virusi

Če zgornja priporočila niso privedla do želenega rezultata, razmislite o možnosti okužbe računalnika z virusi. V takem primeru je treba s posebnimi programi skenirati diske in odstraniti škodljivce. Druga možnost je, da poiščete brezplačno pomoč pri prostovoljnih virih. Ko je računalnik "ozdravljen", ponovite ponovno namestitev v skladu z navodili iz prvega odstavka.

Čiščenje računalnika pred virusi z uporabo Kaspersky Virus Removal Tool

Več podrobnosti: Kako očistiti računalnik pred virusi

Razlog 5: Okvara naprave

Drugi razlog za nestabilno delovanje grafičnega podsistema je fizična okvara grafične kartice. Glavni simptom je, da naprava po vseh zgornjih manipulacijah ne deluje normalno. V tem primeru obstaja samo en izhod - stik s specializirano delavnico za diagnostiko in popravila.

Zaključek

Odpravljanje napake BSOD dxgkrnl.sys v operacijskem sistemu Windows 7 se v bistvu nanaša na ponovno namestitev gonilnika za grafično kartico. Če navodila niso pomagala, da se znebite "zrušitev", je vredno razmisliti o drugih dejavnikih - pretiranem overclockingu ali nalaganju krmilnika pomnilnika, pa tudi morebitnem napadu virusa ali okvari naprave.