Način 1: Ponovna prenos inštalatorja

Najpogosteje obravnavana napaka se pojavi, ko je problematična inštalacijska datoteka prenesena nepopolno – zaradi tega sistem ne more preveriti njene celovitosti. Preverite to in odpravite težavo na naslednji način:

  1. Najprej ugotovite, ali imate datoteko z razširitvijo MD5 v imeniku z inštalatorjem. Če taka datoteka obstaja, jo lahko uporabite za natančno določitev težave, saj ta dokument vsebuje kontrolno vsoto.

    Podrobnosti:
    Kako odpreti MD5
    Preverjanje kontrolne vsote datoteke

  2. Če datoteke s kontrolno vsoto ni, preverite, ali v mapi za prenos obstaja dokument z enakim imenom, vendar v formatu PART – prisotnost takega dokumenta pomeni, da je prenos inštalatorja verjetno neuspešen in ga bo treba ponoviti.

    Podrobnosti: Kako odpreti datoteke PART

  3. Tudi ujemanje kontrolne vsote in odsotnost podatkov o prenosu ne zagotavljata rešitve težave, zato je pri sumu na obravnavano težavo bolje, da inštalator ponovno prenesete, najbolje iz drugega, bolj zanesljivega vira.

Način 2: Onemogočanje protivirusne zaščite

Pogosto se napaka pri preverjanju celovitosti inštalatorja pojavi zaradi prekomerne aktivnosti zaščitne programske opreme. Gre za to, da so včasih inštalacijske datoteke pakirane z algoritmi, ki jih nekateri protivirusni programi lahko obravnavajo kot zlonamerne – ob odprtju takega EXE zaščitni sistem v realnem času prepozna "grožnjo" in jo blokira, kar povzroči obravnavano napako.Zato bo najboljša rešitev za odpravo tega problema začasna prekinitev zaščite, po kateri je treba znova zagnati namestitveni program.

Pozor! Če imate najmanjše dvome o verodostojnosti datoteke, zaščite nikakor ne izklapljajte!

Več informacij: Kako izklopiti antivirus

Način 3: Odprava virusne grožnje

V nekaterih primerih težavo povzročajo virusi: celovitost okužene datoteke je seveda motena, kar povzroča ustrezno napako pri poskusu zagonu namestitvenega programa. Tudi drugi simptomi, kot so napake pri odpiranju programov ali njihovo nenavadno vedenje, težave pri dostopu do podatkov na disku itd., kažejo na okužbo. Ob opazovanju takšnih znakov je treba preveriti sistem, pri čemer vam bo pomagala članek na naslednji povezavi.

Več informacij: Boj proti računalniškim virusom

Način 4: Preverjanje delovanja naprave za shranjevanje

Včasih je vir napake resnejši od običajnih programski težav: na primer, lahko je znak okvare trdega diska. Če je opisana napaka spremljana s simptomi, kot so pojav datotek ali map z nizom znakov kot imenom, počasna hitrost dostopa, nemogočnost branja, je priporočljivo čim prej izvesti diagnostiko naprave. V primeru odkritja težav s HDD ali SSD je treba zamenjati, da se izognete izgubi pomembnih informacij.

Več informacij: Kako preveriti delovanje HDD ali SSD