Način 1: Preverjanje povezave

Najprej se morate prepričati, da ste pravilno povezali tiskalno opremo s računalnikom. Preverite vse kable in se prepričajte, da je tiskalnik vklopljen. Če imate težave s povezovanjem ali se s tem dejanjem še nikoli niste srečali, poiščite pomoč v ločenem članku na naši spletni strani, kjer boste našli opis vseh korakov te procedure.

Več: Namestitev tiskalnika na računalnikih z Windows

Preverjanje povezave tiskalnika HP ob težavah z njegovo zaznavo na računalniku

Sem spada tudi pomanjkanje gonilnikov, saj operacijski sistem ne poskrbi vedno za njihovo samodejno nalaganje in namestitev, kar omogoča normalno delovanje naprave. Včasih je potrebno namestitev opraviti ročno, in če tega še niste storili, namestite programsko opremo v skladu z navodili iz članka na spodnji povezavi ali poiščite priročnik za konkretni model tiskalnika HP z iskanjem po naši spletni strani.

Več: Namestitev gonilnikov za tiskalnik

Način 2: Zagon orodja za odpravljanje težav

Metoda z zagonom orodja za odpravljanje težav ni vedno učinkovita, vendar je zelo enostavna za izvedbo, saj vse korake izvede sama Windows.Namenjen je preverjanju osnovnih težav, ki jih povzroča nepravilno delovanje sistemskih komponent.

  1. Odprite "Start" in zaženite aplikacijo "Nastavitve", tako da kliknete na ikono zobnika.
  2. Prehod v Nastavitve za samodejno reševanje težav z zaznavanjem tiskalnika HP
  3. Izberite zadnjo kategorijo, ki se imenuje "Posodobitev in varnost".
  4. Prehodite na Posodobitev in varnost za samodejno rešitev težave z zaznavanjem tiskalnika HP
  5. V seznamu razpoložljivih razdelkov pojdite na "Odpravljanje težav".
  6. Odprtje menija Odpravljanje težav za samodejno rešitev težave z prikazovanjem tiskalnika HP
  7. Od prisotnih diagnostičnih orodij potrebujete "Tiskalnik".
  8. Izbira orodja za odpravljanje težav za samodejno reševanje težav s prikazovanjem tiskalnika HP
  9. Po kliku na to vrstico se odpre seznam dejanj, kjer je le en gumb — "Zagnati orodje za odpravljanje težav".
  10. Zagon orodja za odpravljanje težav za samodejno reševanje težav s prikazovanjem tiskalnika HP
  11. Skeniranje se bo začelo samodejno, vi pa morate počakati na nadaljnja navodila.
  12. Postopek samodejnega reševanja težave z prikazovanjem tiskalnika HP
  13. Prikazano bo vprašanje o diagnostiki modela tiskalnika. Računalnik ga ne prepozna, zato izberite možnost "Tiskalnika ni na seznamu" in preidite na naslednji korak.
  14. Sledenje navodilom samodejnega orodja za odpravljanje težav s prikazovanjem tiskalnika HP
  15. Skeniranje se bo nadaljevalo, ob koncu pa se bo na zaslonu prikazalo poročilo o diagnostiki. Če so bile težave odkrite, se bodo verjetno samodejno odpravile in lahko boste normalno priključili tiskalno opremo.
  16. Zaključek samodejnega preverjanja težav pri prikazu tiskalnika HP

V primeru, da izvedena preverba ni prinesla želenega rezultata, preidite na naslednje metode.

Metoda 3: Dodajanje naprave na seznam tiskalnikov

Včasih je težava očitna in se skriva v tem, da operacijski sistem iz nekega razloga ne more samostojno dodati opreme HP na seznam tiskalnikov. Takrat je treba to storiti ročno, tako da izberete eno od obstoječih možnosti. Najlažje je zagnati skeniranje v razdelku "Tiskalniki in skenerji" ali preiti na ročno dodajanje, o čemer preberite v nadaljevanju članka.

Več: Dodajanje tiskalnika v Windows

Ročno dodajanje tiskalnika HP na seznam naprav ob težavah z njegovo zaznavo

V njem boste našli tudi rešitve težav, povezanih s prikazovanjem tiskalnikov na seznamu.

Metoda 4: Vklop storitve upravljanja tiskanja

Za upravljanje tiskanja v Windows skrbi le ena storitev, in če je ta izklopljena, bo delo tiskalnikov ustavljeno.Orodje za diagnostiko težav, opisano zgoraj, preverja to storitev, vendar je ne uspe vedno aktivirati, zato je potrebno nastavitev spremeniti ročno.

  1. Odprite "Storitve", na primer tako, da to aplikacijo poiščete v meniju "Start".
  2. Prehod v storitve za zagon upravitelja tiskanja pri reševanju težave z prikazovanjem tiskalnika HP na računalniku
  3. V seznamu poiščite "Upravitelj tiskanja" in dvakrat kliknite na to vrstico z levo miškino tipko.
  4. Prehod na lastnosti storitve upravljalnika tiskalnika za reševanje težav z prikazom tiskalnika HP na računalniku
  5. Spremenite vrsto zagona na "Samodejno", nato pa vklopite storitev, če je izklopljena.
  6. Vklop storitve upravitelja tiskanja za rešitev težave s prikazovanjem tiskalnika HP na računalniku

Običajno pri zagonu te storitve ne nastanejo težave, saj v operacijskem sistemu ni veliko povezanih nastavitev, ki bi to lahko ovirale. Vendar, če zagon "Upravitelja tiskanja" ni uspel, preverite računalnik na viruse, in v primeru uporabe nelegalne različice operacijskega sistema se prepričajte, da ta storitev ni bila odstranjena s strani ustvarjalca.

Preberite tudi: Boj proti računalniškim virusom

Način 5: Odprava napake "Lokalna podsystema tiskanja ne deluje"

Zadnja napaka, ki se lahko pojavi pri poskusu namestitve tiskalnika, je povezana z obvestilom "Lokalna podsystema tiskanja ne deluje". V takih primerih mora uporabnik preveriti vrsto različnih načinov, ki vplivajo na odpravo te situacije. Te je v razširjenem članku opisal drug avtor na naši spletni strani, do katerega lahko dostopate s klikom na naslednji naslov.

Več: {innerlink id='6764', txt='Odprava napake "Lokalna podsystema tiskanja ne deluje" v Windows'}

Iskanje rešitve za težavo pri dodajanju tiskalnika HP v operacijski sistem

Tudi po rešitvi težave s povezovanjem se včasih pojavijo druge napake, povezane s tiskalnikom. Če ste uspeli razjasniti prikaz naprave v operacijskem sistemu, vendar dokumenta še vedno ne morete poslati v tiskanje, preberite tematski material na spodnji povezavi.

Več: Kaj storiti, če tiskalnik HP ne tiska