Način 1: Ponovni zagon usmerjevalnika in računalnika

Obravnavana napaka se pojavi zaradi nepravilno določenih nastavitev DNS, kar se večinoma zgodi zaradi težav pri delovanju usmerjevalnika. Najprej poskusite z njegovim ponovnim zagonom — kljub svoji preprostosti ta postopek lahko reši vrsto manjših težav.

Podrobnosti: Ponovni zagon usmerjevalnika

Prav tako ne bo odveč izvesti ponovni zagon računalnika: programske napake Windows včasih povzročijo pojav sporočila "DNS Probe Not Finished".

Podrobnosti: Načini ponovnega zagona Windows 10

Način 2: Zagon storitve DNS

Če napaka ne izgine po ponovnem zagonu računalnika in usmerjevalnika, je morda težava v nepravilno zagnani sistemski storitvi DNS. Težavo lahko odpravite na naslednji način:

  1. Odprite orodje "Zaženi" s kombinacijo tipk Win+R, nato vnesite ukaz services.msc in kliknite "V redu".
  2. Odprite upravitelja storitev za odpravo napake
  3. Po odprtju orodja poiščite v seznamu zapis z imenom "DNS-odjemalec", kliknite nanj z desno miškino tipko in izberite možnost "Lastnosti".
  4. Lastnosti storitve DNS odjemalca za odpravo napake
  5. Status zagona storitve mora biti označen kot "Samodejno", sama storitev pa mora biti aktivna.Če to ni tako, izberite potrebni izbor s pomočjo spustnega menija, nato zaporedoma kliknite "Zaženi", "Uporabi" in "V redu".
  6. Zagon storitve odjemalca DNS za odpravo napake

    Zaprite vse odprte vtičnike in preverite prisotnost napake – če je bila težava v DNS–odjemalcu, bi morala izginiti.

Način 3: Ponastavitev DNS nastavitev

Težava je lahko tudi v napakah predpomnilnika omenjenega v prejšnjem načinu sistemskega odjemalca. Priporočljivo je, da ga očistite, tudi v diagnostične namene, po naslednjem algoritmu:

  1. Potrebovali bomo "Ukazno vrstico", zagnano v imenu skrbnika. V "desetki" je najpreprostejši način to storiti uporaba "Iskanja": odprite ga, v iskalno vrstico vpišite ukazna, nato označite najden rezultat in kliknite na točko "Zagon kot skrbnik" v desnem meniju. Odprite ukazno vrstico kot skrbnik za odpravo napake
    Preberite tudi: {innerlink id='3572', txt='Kako odpreti "Ukazno vrstico" kot skrbnik v Windows 10'}
  2. Ko se prikaže vmesnik za vnos ukazov, vnesite spodnji ukaz in pritisnite Enter.

    ipconfig /flushdns

  3. Ponastavite DNS preko ukazne vrstice za odpravo napake

  4. Ko prejmete sporočilo o uspešnem ponastavitvi, zaprite "Ukazno vrstico".
  5. Uspešno izpraznjen DNS predpomnilnik preko ukazne vrstice za odpravo napake

    Odprite brskalnik in poskusite preklapljati med različnimi stranmi – težava bi morala biti odpravljena.

Način 4: Sprememba omrežnega profila

V nekaterih primerih so vzrok težav neskladja omrežnega profila, zato ga je smiselno spremeniti. Postopek je osnovni, vendar če imate težave z njegovo izvedbo, uporabite nadaljnje navodilo.

Več: Kako spremeniti tip omrežja v Windows 10

Način 5: Namestitev alternativnega DNS

Ni izključeno, da se situacija lahko pojavi zaradi napak DNS na strani ponudnika.Metoda odprave v takšni situaciji vključuje nastavitev javnih naslovov, na primer, ki jih zagotavlja Google.

  1. Uporabite orodje "Izvrši" (glejte korak 1 drugega načina), kjer vnesite ukaz ncpa.cpl.
  2. Poklicati omrežne povezave za odpravo napake
  3. Poiščite v seznamu povezavo, ki se uporablja za povezavo z internetom, kliknite nanjo RK, in izberite možnost "Lastnosti".
  4. Lastnosti omrežne povezave za odpravo napake
  5. V meniju lastnosti izberite položaj "Protokol TCP/IPv4" in kliknite "Lastnosti".
  6. Lastnosti IPv4 za odpravo napake
  7. Aktivirajte možnost "Uporabi naslednje naslove DNS" in vpišite naslednje vrednosti:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Preverite pravilnost vnosa, nato pritisnite "V redu".

  8. Namestite alternativne DNS IPv4 za odpravo napake

    Po aktivaciji teh možnosti bi morala biti napaka odpravljena.

Način 6: Ponastavitev omrežnih nastavitev

V skrajni sili, ko nobena možnost ne deluje, je smiselno uporabiti radikalno rešitev – popolno ponastavitev uporabniških nastavitev povezave.

  1. Pritisnite kombinacijo tipk Win+I za odprtje orodja "Nastavitve", kjer izberite možnost "Omrežje in internet".
  2. Odprite nastavitve omrežij in interneta za odpravo napake
  3. Pojdite na zavihek "Stanje", kjer uporabite povezavo "Ponastavi omrežje".
  4. Začnite ponastavitev omrežnih povezav za odpravo napake
  5. Nato pritisnite "Ponastavi zdaj".
  6. Prvo potrditev ponastavitve omrežnih povezav za odpravo napake
  7. Zaprite vse odprte programe in potrdite ponovni zagon.
Drugo potrdilo o ponastavitvi omrežnih povezav za odpravo napake

Po tej operaciji bo potrebno vse povezave z internetom nastaviti znova – uporabite navodila iz naslednjega članka.

Več: Vodnik za nastavitev interneta v Windows 10