Ta članek se bo osredotočil na težave, ki se pojavijo neposredno med poskusom prenosa aplikacije iz Microsoftove trgovine v operacijskem sistemu Windows 10, če sama trgovina pravilno deluje. Če se za vas ne začne ali sploh ne obstaja, si oglejte druga tematska gradiva na spodnjih povezavah.

Več podrobnosti:
Odpravite težave z zagonom trgovine Microsoft Store
Namestitev trgovine Microsoft Store v sistem Windows 10

1. način: Uporaba orodja za odpravljanje težav

Začnimo z najpreprostejšo metodo, postopoma prehajamo na manj učinkovite in zapletene. Uporaba samodejnega orodja za odpravljanje težav ne deluje vedno dobro, vendar ga lahko zažene vsak, zato je to prvo mesto.

  1. Odprite meni "Začni" in pojdi na "Opcije"s klikom na ikono zobnika.
  2. Pojdite na Možnosti in zaženite orodje za odpravljanje težav s prenosom aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows 10

  3. Pomaknite se navzdol po seznamu in izberite zadnjo ploščico Posodobitve in varnost.
  4. Pojdite v razdelek, da zaženete orodje za odpravljanje težav Microsoft Store v sistemu Windows 10

  5. V meniju na levi poiščite kategorijo "Odpravljanje težav".
  6. Odprite seznam odpravnikov težav za Microsoft Store Search v sistemu Windows 10

  7. Skozi to zaženite orodje za odpravljanje težav Aplikacije za Windows Store.
  8. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Store v sistemu Windows 10

  9. Zagon potrdite s klikom na ustrezen gumb.
  10. Potrditev zagona orodja za odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Store v sistemu Windows 10

  11. Optično branje ne bo trajalo veliko časa in glede na njegove rezultate se bo na zaslonu pojavilo obvestilo o dejanjih, ki jih je treba izvesti za rešitev težave. Na primer, lahko omogočite UAC, kar lahko storite takoj skozi okno čarovnika.
  12. Odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Store v sistemu Windows 10

2. način: Onemogočite merjene povezave

Včasih operacijski sistem samodejno nastavi omejene povezave, na primer, če je tarifni načrt uporabljenega interneta omejen. Če Windows misli, da se bo omejitev kmalu iztekla, bo prenos aplikacij prepovedan. Če ste prepričani, da je to možnost mogoče onemogočiti ali je sploh ne potrebujete, sledite tem korakom:

  1. V istem meniju "Opcije" pojdite na razdelek "Omrežje in internet".
  2. Odprite omrežne nastavitve, da onemogočite merjene povezave in popravite Microsoft Store v sistemu Windows 10

  3. Pomaknite se skozi levo ploščo do "Poraba podatkov".
  4. Odpiranje seznama povezav za odpravljanje napak pri prenosu aplikacij iz Microsoftove trgovine v sistemu Windows 10

  5. Izberite omrežje, za katerega želite prikazati možnosti, in kliknite "Nastavi omejitev".
  6. Pojdite na Onemogoči merjene povezave za odpravljanje težave s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10

  7. Označite element z markerjem "Brez omejitev" in shranite spremembe.
  8. Onemogočite merjene povezave, da odpravite težave s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10

Ne pozabite znova zagnati sistema Windows in nato poskusite znova prenesti aplikacije.

3. način: ponastavite Microsoft Store

Včasih blagovna znamka Windows Store ne deluje pravilno, kar bo pomagalo razumeti le popolno ponastavitev z vgrajeno funkcionalnostjo operacijskega sistema. Ta metoda se ne izkaže vedno učinkovita, vendar je enostavna za izvajanje in je zato na tretjem mestu.

  1. IN "Opcije" poiščite razdelek "Aplikacije".
  2. Odprite nastavitve aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows 10

  3. Skozi kategorijo "Aplikacije in funkcije" pomaknite se navzdol po seznamu in poiščite trgovino Microsoft.
  4. Na seznamu programov poiščite aplikacijo Microsoft Store v sistemu Windows 10

  5. Izberite aplikacijo z levim gumbom miške in kliknite na oznako, ki jo je mogoče klikniti "Dodatne možnosti".
  6. Odprite Windows 10, če želite prek aplikacije Nastavitve upravljati aplikacijo Microsoft Store

  7. Pomaknite se navzdol po meniju, kjer kliknite gumb "Ponastaviti".
  8. Gumb za ponastavitev nastavitev aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows 10

  9. Potrdite postopek s ponovnim pritiskom na nov gumb, ki se prikaže.
  10. Potrditev ponastavitve nastavitev aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows 10

Ponastavitev nastavitev ne bo trajala veliko časa, po njej pa je močno priporočljivo, da OS pošljete v ponovni zagon, da se parametri posodobijo. Nato poskusite znova prenesti aplikacije in če znova ne uspe, si oglejte naslednje metode.

4. način: preverite čakalno vrsto za prenos

Včasih tudi po ponastavitvi nekatere aplikacije ostanejo v čakalni vrsti za prenos, vendar se iz nekega razloga ne naložijo ali pa se ta operacija ne zažene samodejno. Potem bo prenos drugih programov blokiran, zato preverite sam seznam.

  1. Iskanje po meniju "Začni" zapisati Trgovina Microsoft in zaženite aplikacijo.
  2. Zagon trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10 za preverjanje čakalne vrste za prenos

  3. Kliknite gumb s tremi vodoravnimi pikami in izberite Prenosi in posodobitve.
  4. Pojdite na seznam za prenos trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10, da si ogledate čakalno vrsto za prenos

  5. Pojdi na kategorijo "Prenosi".
  6. Oglejte si vrsto za prenos v Microsoftovi trgovini v sistemu Windows 10

Zdaj lahko vidite seznam prenosov, ki so v čakalni vrsti. Če je tam kakšna programska oprema, s klikom na namenski gumb popolnoma počistite seznam in nato začnite nov prenos zahtevane aplikacije.

5. metoda: Ponovna odobritev

Ponovna avtorizacija v trgovini MS Store bo pomagala rešiti težave s prenosom aplikacij, če so nastale zaradi nepravilnega delovanja računa. Ta postopek bo trajal nekaj sekund in se izvede tako:

  1. Po vstopu v trgovino kliknite ikono z avatarjem osebnega profila.
  2. Odprite meni za upravljanje profila Microsoft Store v sistemu Windows 10, da se odjavite iz računa

  3. Tam vnesite svoj račun in ga kliknite.
  4. Pojdite na račun Microsoft Store v sistemu Windows 10, da se odjavite

  5. Kliknite na napis "Odjaviti se".
  6. Gumb za odjavo iz računa Microsoft Store v sistemu Windows 10

  7. Po uspešnem izhodu znova kliknite ikono, vendar že izberite "Vstopiti".
  8. Ponovna odobritev trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10

  9. Uporabite svoje standardne poverilnice za prijavo.
  10. Izberite račun za ponovno odobritev v Microsoftovi trgovini v sistemu Windows 10

  11. Po potrebi preverite svojo identiteto tako, da vnesete kodo PIN.
  12. Potrditev ponovne registracije v trgovini Microsoft Store v sistemu Windows 10

6. način: Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows

Prenos aplikacij iz trgovine Microsoft Store včasih ni na voljo, ker je v čakalni vrsti za prenos posodobitev sistema za Windows 10. V drugih primerih trgovina noče delovati ravno zaradi pomanjkanja najnovejših posodobitev, zato bo treba težavo odpraviti z namestitvijo najnovejših datotek.

  1. To lahko ponovite v meniju "Začni" Pojdi do "Opcije".
  2. Pojdite na Možnosti za posodobitev operacijskega sistema pri popravljanju trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10

  3. Poiščite razdelek tam Posodobitve in varnost.
  4. Premaknite se na posodobitve, da odpravite težave s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10

  5. Zaženite iskanje posodobitev ali jih takoj prenesite, če so že bile najdene.
  6. Prenesite posodobitve za odpravljanje težav s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10

Včasih se uporabnik tudi s to nalogo ne more spopasti, kar je lahko posledica splošnega nerazumevanja načela namestitve posodobitev ali težav, ki se pojavijo na tej stopnji. Potem vam svetujemo, da preberete posamezne tematske vodnike na naši spletni strani s klikom na spodnje povezave.

Več podrobnosti:
Posodabljanje sistema Windows 10 na najnovejšo različico
Ročna namestitev posodobitev za Windows 10
Odpravljanje težav z zdravjem sistema Windows 10 Update

7. način: Spremenite, kje so nameščene aplikacije

Druga okvara, zaradi katere se aplikacije iz trgovine MS Store morda ne naložijo, so težave s privzetim mestom namestitve programske opreme. Če želite preizkusiti to predpostavko, lahko mesto prenosa spremenite tako, da po tem znova zaženete prenos aplikacij.

  1. V meniju "Opcije" vas zanima prvi razdelek "Sistem".
  2. Pojdite v nastavitve, kje lahko prenesete aplikacije iz Microsoftove trgovine v sistemu Windows 10

  3. Tam poiščite v levem meniju "Spomin".
  4. Odprite meni za upravljanje pomnilnika za odpravljanje težav s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10

  5. Pojdite navzdol in kliknite vrstico, ki jo je mogoče klikniti "Spremeni, kje se shranjuje nova vsebina".
  6. Pojdite na izbiro, kam prenesti aplikacije iz Microsoftove trgovine v sistemu Windows 10

  7. V prvem odstavku "Tu bodo shranjene nove aplikacije" spremenite logično glasnost.
  8. Izbira mesta za prenos aplikacij iz Microsoftove trgovine v sistemu Windows 10

  9. Nato ne pozabite klikniti "Uporabi"in se lahko vrnete na vnovični prenos programov.
  10. Potrditev, da spremenite, kje prenesti aplikacije iz Microsoftove trgovine v sistemu Windows 10

8. način: Ponovna registracija trgovine v sistemu Windows

Ponovna registracija trgovine App Store v sistemu Windows je radikalen korak, ki ga je treba izvesti le, če zgornje možnosti niso prinesle želenega rezultata.

  1. Z desno miškino tipko kliknite "Začni" in izberite vrstico v meniju, ki se prikaže Windows PowerShell (skrbnik).
  2. Za odpravljanje težav s trgovino Microsoft Store v sistemu Windows 10 preklopite na PowerShell

  3. Tam vnesite ukaz "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}" in pritisnite tipko Enter.
  4. Ukaz za ponovno registracijo trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10

  5. Čez nekaj sekund se mora nova vnosna vrstica prikazati brez napak, kar pomeni, da je bila registracija uspešna. Znova zaženite računalnik in poskusite prenesti programe.
  6. Uspešna izvedba ukaza za ponovno registracijo trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 10

Za zaključek sta še dva nasveta v zvezi s preverjanjem celovitosti sistemskih datotek in popolnim obnavljanjem operacijskega sistema, saj je treba te korake izvajati le v skrajnih situacijah. Če vam nič od navedenega ne pomaga, lahko poskusite s temi priporočili, tako da sledite navodilom na naslednjih povezavah.

Več podrobnosti:
Uporaba in popravilo preverjalnika integritete sistemskih datotek v sistemu Windows 10
Obnovitev sistema Windows 10 v prvotno stanje